UNiTE

サイトリニューアル後の初回ログインについて

Q. 初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。

下記についてご確認ください。

●ログインID
初回ログイン完了後は、以下の3通りで認証可能です。
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・ユナイトファンクラブ [elite U's]会員番号
・Plus member ID
・ご登録のメールアドレス
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Plus member IDは《こちら》からご確認ください。

<ご注意>
リニューアル以前からご登録済の会員様は、初回ログインが未完了の場合、「Plus member ID」ではログインできません。

●パスワード
初回ログインの【STEP5】で【お客様ご自身で任意で設定したパスワード】です。

お忘れの場合は、下記で再設定してください。
»パスワード再設定はこちら

<解決しない場合>
下記よりメールにてお問い合わせください。

お使いの環境によっては、お問い合わせのリンクを押してもメールが立ち上がらない場合がございます。

その際は、下記の専用アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_unite@cc.plusmember.jp

▼件名
【STEP7】初回ログイン完了確認

▼本文(必須事項)
・月会費のお支払い方法:【クレジットカード決済/携帯キャリア決済】
・ご契約の携帯会社:【docomo/au/SoftBank/その他】
・各キャリアの決済情報 :★1
・氏名フルネーム(漢字):
・氏名フルネーム(カナ):
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・ご性別:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
・ご登録の住所(都道府県):
・会員番号(わかる場合)
・Eから始まるPlus member ID:★2
・入力したパスワード(桁数):
・入力したパスワード(先頭の文字):
・入力したパスワード(最後の文字):
==========

★1:決済情報の確認手順は《こちら》を参照してください。(携帯会社の情報だけではご照会できません)

★2:Plus member IDは《こちら》からご確認ください。

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»クレジットカード決済の方はこちら
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»キャリア決済の方の方はこちら
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※icloudアドレスからのお問い合わせはご遠慮ください。

<お願い>
ご結婚などにより名字変更をされている場合は、【旧姓・新姓】を両方お知らせください。

個別に調査が必要となりますので、ご返信には1週間程お時間をいただく場合があります。

複数アドレスからのお問い合わせ・連続投稿はお控えいただき、回答をお待ちください。

必須事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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