昨日、3月25日に東京都より発表された新型コロナ感染症対策の要請に従い、3月29日(日)　ユナイトLINE CUBE SHIBUYA（渋谷公会堂）公演は中止といたします。

【払い戻しに関しまして】
払い戻し期間を事前に告知させて頂きました期間より延長致します。
尚、プレイガイドでの払い戻し対象となるチケットは「プレミアチケット」、「レギュラーチケット」となります。
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

「9周年記念・9円チケット」は今後、開催しますユナイトのライヴやイベントの物販ブースにて、直接払い戻しの対応をさせて頂きます。(2021年3月29日まで)
万が一チケットを紛失された場合、再発行・払い戻しは出来ませんので、あらかじめご了承ください。

━「プレミアチケット」、「レギュラーチケット」払戻しのご案内━

mobile FC [elite U's]先行及び一般先行でご購入いただいたお客様は、払い戻しのお手続きは必要ございません。
チケットの返送は不要となります。

【チケットデリでご購入のお客様】
■払戻し内容
＜プレミアチケット＞
・チケット代金(15,000円/枚)
・システム利用料(コンビニ330円/枚、カード決済550円/枚)
・引換手数料(簡易書留660円/件、ファミマ引換220円/枚)

＜レギュラーチケット＞
・チケット代金(5,000円/枚)
・システム利用料(コンビニ220円、カード決済330円/枚)
・引換手数料(簡易書留660円/件、ファミマ引換220円/枚)

■ご返金方法
【すでにチケットを返送いただいたお客様】
6月より順次、「普通為替証書」を同封のメモにご記入いただきました住所にお送りし、チケット返送時の郵送料(上限300円まで)を払戻金額に含んだ形でご返金させていただきます。
本人確認証をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局にて換金してください。

【チケットを返送していないお客様の内、コンビニエンスストアでお支払いのお客様】
6月より順次、「普通為替証書」をチケットデリにご登録の住所にお送りし、ご返金させていただきます。
本人確認証をご持参のうえ、お近くのゆうちょ銀行または郵便局にて換金してください。

＜注意事項＞
※普通為替証書は、簡易書留郵便にてお送りいたします。
※ チケットデリにご登録されたご住所に、不備や誤りがございますと、お届けできずに郵便局からチケットデリに戻ってしまう可能性がございます。
ご購入いただいたチケットデリ(mobile FC [elite U's]専用チケットデリ、または一般チケットデリ)のご住所を一度ご確認の上、修正がある場合は、4月30日(木)までに変更をお願いいたします。
※発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに発送完了メールをお送りいたします。
※住所の不備や、郵便局での保管期限が切れてチケットデリに戻ってきている場合は、宅配便(送料お客様負担)で再送します。
※普通為替証書の有効期間は発行日から6か月です。
普通為替証書が届きましたら、発行日をご確認の上、有効期間内にお手続きください。
※お受取人様を変更することは出来かねますので、何卒ご了承ください。
※6月30日(金)を過ぎても普通為替証書が届かない場合は、 お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。

【チケットを返送していないお客様の内、クレジットカードでお支払いのお客様 】
6月より順次、決済されたクレジットカードへのご返金となります。

＜注意事項＞
※クレジットカード会社を通じて、指定の口座へ払い戻しが行われます。内容は利用明細でご確認ください。
※7月末を過ぎても返金の確認ができない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。


■払い戻しについてのお問合せ先■
チケットデリ
https://ticket.deli-a.jp/contact.php

【イープラスでご購入のお客様】
払戻期間　2020年3月30日(月)10:00～2020年4月20日(月)23:59
払戻方法はコチラ
お問合せ　e+お客さまサポートページ

【チケットぴあでご購入のお客様】
払戻期間　2020年3月30日(月)10:00～2020年4月20日(月)23:59
※店舗にてご購入のお客様は各店舗営業時間内まで
払戻方法はコチラ
お問合せ　チケットぴあ　TEL：0570-02-9111(10:00～18:00)

【ローソンチケットでご購入のお客様】
払戻期間　2020年3月30日(月)10:00～2020年4月20日(月)23:59
払戻方法はコチラ
お問合せ　ローソンチケット　TEL：0570-000-777(10:00～18:00)


■公演に関するお問合せ　
ディスクガレージ　050-5533-0888(平日13:00～17:00)